Euroconsumidor presenta demanda colectiva contra Apple por ‘ganancias injustas’ – Titulo SEO: Demandan a Apple por beneficios injustos: Euroconsumidor

**Euroconsumer presenta demanda colectiva contra Apple por ‘beneficios injustos’**

En una movida sorprendente, el grupo de defensa del consumidor Euroconsumer está llevando a cabo una demanda colectiva coordinada en Bélgica, Italia, España y Portugal, alegando que fue culpa de Apple que los servicios de música aumentaran las tarifas de suscripción.

«Apple no jugó limpio», reza la página de la demanda colectiva de Euroconsumer. «Como un gran jugador tecnológico, Apple abusó de su poder para imponer cargos extras de hasta el 30% en servicios de streaming de música no relacionados con Apple, como Spotify, Deezer, YouTube Music, SoundCloud, Amazon Music, Tidal y Qobuz a través de su App Store.»

Se señala que los servicios de streaming de terceros aumentaron los precios a los clientes de iOS para ayudar a cubrir la pérdida de ingresos. Euroconsumer afirma que estos precios más altos llevaron a que los clientes pagaran tarifas excesivas de aproximadamente 3 euros al mes para usar el servicio de su elección.

El grupo afirma que Apple ha ganado aproximadamente 259 millones de euros en «beneficios injustos al cobrar de más a los consumidores a través de sus servicios de streaming de música no relacionados con Apple» solo en Europa. En respuesta, están «luchando por recuperar el dinero pagado en exceso por más de 500,000 víctimas en Bélgica, Italia, España y Portugal.»

Es importante tener en cuenta que las empresas no están obligadas a aumentar las tarifas para operar en la App Store. Como se mencionó anteriormente, estas empresas simplemente están obligando a los consumidores a cubrir el costo.

A pesar de que muchas de estas empresas siguen afirmando que Apple toma más de lo que realmente toma, Apple cambió la estructura de pagos de la App Store, con un nuevo 15% de comisión para suscripciones que se extienden más allá de un año, en lugar del 30% general que Spotify aún afirma que Apple exige en todas las suscripciones.

A pesar de todo, Apple se enfrenta a un mayor escrutinio tanto de grupos de defensa del consumidor como de reguladores. En marzo, la Unión Europea impuso una multa de 2 mil millones de dólares a Apple por comportamientos anticompetitivos, a pesar de que no tiene una posición dominante en la transmisión de música en la UE.

Esta no es la primera vez que Euroconsumers va tras Apple. En 2020, demandaron a Apple por una actualización de iOS que limitaba el rendimiento de la CPU del iPhone en nombre de la estabilidad del sistema. Y en 2021, exigieron a Apple que abordara las acusaciones de un excesivo consumo de batería en el iPhone en las actualizaciones de software iOS 14.5 y posteriores.

En conclusión, la demanda colectiva presentada por Euroconsumer contra Apple por ‘beneficios injustos’ ha sacudido el mundo de la tecnología y ha puesto de manifiesto la importancia de la transparencia y la equidad en el mercado de la música en línea. Esperamos que este caso siente un precedente en la industria y proteja los intereses de los consumidores en el futuro.

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