29 de junio de 2024

El crecimiento de las suscripciones dentro de las aplicaciones continúa, a pesar del cansancio de los consumidores

En la actualidad, el mercado de las suscripciones dentro de las aplicaciones móviles sigue creciendo, a pesar de que los consumidores cada vez muestran más fatiga ante la tendencia de convertir todo en un pago recurrente. Sorprendentemente, el modelo de suscripción más común reportado ahora es semanal.

El cambio de comprar aplicaciones de forma individual a pagar por ellas en base a una suscripción ha sido una de las tendencias más importantes en los últimos 5-10 años, y también una de las más controvertidas.

Una compañía que apoya a los desarrolladores con suscripciones dentro de las aplicaciones afirma que el número de aplicaciones que adoptan este modelo ha crecido un 15% año tras año.

Los desarrolladores argumentan que los ingresos recurrentes les permiten mejorar constantemente las aplicaciones, mientras que muchos consumidores se oponen al hecho de que, en general, esto resulta en un costo de uso a lo largo de la vida mucho más alto. En 2017, se detallaron cuatro razones por las que este modelo puede ser problemático, incluido el gasto a lo largo de la vida.

A pesar de la «fatiga por suscripciones», parece que esta tendencia no se está revirtiendo, según un informe de Adapty. El mercado de suscripciones dentro de las aplicaciones continúa creciendo en 2024, con una proyección de ingresos globales que superan los $120 mil millones, un aumento significativo respecto al año anterior. A pesar de los desafíos como la inflación y las estrictas regulaciones de datos, el sector está prosperando, con un crecimiento del 15% año tras año en la base de suscriptores.

Mientras que las suscripciones mensuales y anuales solían ser la norma, la empresa afirma que ahora el periodo de suscripción más común es semanal, siendo responsable del 55% del total.

Adapty cree que hay tres razones para este cambio. En primer lugar, los desarrolladores lo utilizan como una alternativa a una prueba gratuita, donde los consumidores pueden probar una aplicación durante siete días a bajo costo, pero aún generando ingresos. En segundo lugar, los propios consumidores pueden estar más dispuestos a comprometerse con este gasto menor por un período más corto, ayudando a superar la resistencia a las aplicaciones de suscripción. Por último, mostrar el costo de forma semanal hace que la aplicación parezca más barata que si se citaran los costos mensuales.

Sin embargo, el beneficio a largo plazo para los desarrolladores es más cuestionable. La suscripción semanal promedio se renueva ocho veces, durante un total de dos meses, mientras que las suscripciones mensuales se renuevan cuatro veces en promedio, durante un total de cuatro meses.

Pero Adapty dice que los resultados pueden variar considerablemente entre aplicaciones, y que la experimentación con diferentes modelos es la forma más efectiva de maximizar los ingresos. De hecho, afirma que cuanto más modelos de suscripción pruebe un desarrollador, más probabilidades tendrá de encontrar el mejor para su aplicación. Los desarrolladores que realizan más pruebas A/B en los modelos de suscripción pueden ganar hasta cien veces más que aquellos que lanzan con un solo modelo y se adhieren a él.

¿Cuál es tu opinión sobre las aplicaciones de suscripción? ¿Una buena forma de apoyar a los desarrolladores o una carga financiera cada vez mayor? Comparte tus pensamientos en los comentarios.