11 de noviembre de 2023

Apple @ Work: SAP logra una tasa de adopción del 83% para macOS Sonoma en 25 días.

Rápida adopción de macOS Sonoma en SAP alcanza el 83%

Uno de los cambios importantes que hemos presenciado en los últimos años es el paso de mantener las principales versiones del sistema operativo internamente durante el mayor tiempo posible a celebrar la rápida adopción. SAP anunció recientemente que había logrado una tasa de adopción del 83% para la nueva versión de macOS de Apple en tan solo 25 días.

El equipo de SAP tuvo una implementación extremadamente rápida el año pasado con macOS Ventura. Harald Monihart de SAP dijo lo siguiente acerca de los objetivos del equipo para macOS Sonoma:

Queríamos medir nuestro éxito este año aumentando la tasa de adopción en un 11%. Eso hubiera significado que en los primeros 30 días de su lanzamiento, necesitábamos lograr que un asombroso 75% de nuestra flota estuviera en el nuevo sistema operativo mayor.

El equipo estableció el OKR en 75% y lo superó con un 83%. Harald señala que las reuniones diarias de sincronización fueron un gran impulsor del éxito, ya que el equipo pudo superar los cuellos de botella y obstáculos juntos.

Harald también atribuye el trabajo de Rich Trouton, un legendario administrador de macOS y autor, por su trabajo en la lista de tareas pendientes de macOS Sonoma de SAP y por garantizar la preparación en el día cero de SAP, así como algunas mejoras importantes para los empleados, como el uso de extensiones SSO.

Hay tres razones por las que el día cero es crucial para nosotros en SAP. Primero, es la forma más fácil para nosotros y nuestros empleados de ayudar a SAP a mantenerse seguro, ya que Apple soluciona todas las vulnerabilidades conocidas con sus últimas actualizaciones. En segundo lugar, nos permite asegurarnos de que podemos ofrecer el hardware más reciente de Apple. Por ejemplo, con el evento de Apple de hoy. Sabemos que podemos ofrecer soporte para las nuevas Mac, ya que nuestros procesos internos están configurados para trabajar continuamente en la preparación de macOS. En tercer lugar, brinda a nuestros empleados las últimas funciones de productividad, como llevar todos los widgets de nuestras aplicaciones internas nativas de iOS al escritorio de macOS Sonoma.

¿Por qué las empresas priorizan las actualizaciones del sistema operativo?

Apple ha fomentado rápidas y ágiles actualizaciones de macOS e iOS en los últimos años. No se trata solo de desbloquear nuevas funciones, sino de tomar medidas proactivas de seguridad. Cuando se lanzan, estas actualizaciones se convierten en las versiones más seguras del sistema operativo de Apple. Si bien Apple continúa manteniendo las versiones anteriores para actualizaciones de seguridad, las versiones más recientes son las que Apple recomienda. Apple solo permite a los equipos de IT bloquear las actualizaciones principales durante 90 días desde su lanzamiento para permitir que los equipos realicen sus pruebas finales, por lo que se espera que después de 30 meses, los empleados tengan la opción de mantenerse actualizados.

Hemos recorrido un largo camino desde que las empresas mantenían a los empleados en versiones antiguas del sistema operativo (tanto de Apple como de Windows) por motivos de compatibilidad. Hoy en día, las preocupaciones de seguridad hacen que todos tengan que ser compatibles con las nuevas versiones, y hacerlo rápidamente.