Apple afirma que está en camino una actualización de software para solucionar los problemas de sobrecalentamiento del iPhone 15.

Actualización de software para solucionar el sobrecalentamiento del iPhone 15

Durante la última semana, varios usuarios de iPhone 15 y iPhone 15 Pro se han quejado de que sus nuevos dispositivos se sobrecalientan y funcionan a temperaturas anormalmente altas. En respuesta a esas quejas, Apple ha anunciado que está en camino una actualización de software para solucionar los problemas.

Es importante destacar que Apple confirmó a Forbes que el nuevo diseño de titanio del iPhone 15 Pro no es la causa de ningún problema de sobrecalentamiento.

La empresa también afirma que la actualización de software que llegará a iOS 17 no reduce el rendimiento de ninguna manera para abordar las preocupaciones de temperatura del iPhone.

Próximamente se solucionará el sobrecalentamiento del iPhone 15

En un comunicado enviado primero a Forbes y compartido también con 9to5Mac, Apple señaló que es normal que un iPhone funcione más caliente de lo habitual durante los primeros días. Como hemos explicado anteriormente, esto se debe a que iOS indexa fotos, búsquedas y más en segundo plano.

Apple también dice que ha identificado un error en iOS 17 que empeora el problema de sobrecalentamiento para los usuarios de iPhone 15 y iPhone 15 Pro. Este problema será «solucionado en una actualización de software», según la empresa.

Además, Apple informa a 9to5Mac que las actualizaciones recientes de ciertas aplicaciones de terceros están causando una sobrecarga en el sistema. La empresa afirma que está trabajando directamente con esos desarrolladores para solucionar los problemas. Según Apple, algunas de las aplicaciones que sobrecargan la CPU del iPhone y causan el sobrecalentamiento son Asphalt 9, Instagram y Uber. Instagram solucionó el problema el 27 de septiembre, según Apple.

Hemos identificado algunas condiciones que pueden hacer que el iPhone funcione más caliente de lo esperado. El dispositivo puede sentirse más caliente durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido a la mayor actividad en segundo plano.

También hemos encontrado un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software. Otro problema involucra algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están causando una sobrecarga en el sistema. Estamos trabajando con estos desarrolladores de aplicaciones en soluciones que se están implementando.

Apple también confirmó a 9to5Mac que el diseño de titanio del iPhone 15 Pro no es culpable de ningún problema de sobrecalentamiento, a diferencia de lo que informaron algunos reportes a principios de esta semana. La empresa dice que el nuevo diseño en realidad permite una mejor disipación del calor que los iPhones anteriores con acero inoxidable. Esto probablemente se debe a la nueva subestructura interna de aluminio.

Comentario destacado de DaveP

«Apps que sobrecargan el sistema»
Apps típicamente están súper gestionadas por iOS y se terminan automáticamente cuando usan demasiados recursos. Lo sé porque he estado en esa situación. Es extraño que el sistema operativo no esté gestionando las aplicaciones.

Parece que hay un error en el sistema operativo, así como aplicaciones con errores.

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Finalmente, Apple enfatiza que no hay riesgo de seguridad para los usuarios del iPhone y que no hay impacto en el rendimiento a largo plazo. iOS cuenta con un sistema robusto para evitar el sobrecalentamiento. Si los componentes internos se calientan anormalmente, iOS protegerá esos componentes intentando regular su temperatura.

Aún no se sabe cuándo se lanzará esta actualización de iOS 17 (probablemente iOS 17.0.3), pero se espera que sea más temprano que tarde.

Hasta ahora, Apple ha lanzado iOS 17, iOS 17.0.1 y iOS 17.0.2 al público. La empresa también está probando la versión beta de iOS 17.1, que se espera que se lance a finales de octubre. Forbes específicamente dice que iOS 17.1 «no implica reducir el rendimiento para abordar el problema de la temperatura del iPhone».

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