2 de agosto de 2024

Delta CEO critica a Microsoft como ‘frágil’ y elogia a Apple – Opiniones del CEO de Delta sobre las empresas tecnológicas

**Por qué Delta critica a Microsoft y elogia a Apple: análisis de la controversia**

En medio de una reciente crisis de internet causada por una actualización defectuosa, Delta Airlines ha señalado a Microsoft como una plataforma particularmente vulnerable. En contraste, ha elogiado a Apple por su estabilidad y fiabilidad en situaciones críticas.

**La crisis de internet y sus repercusiones**

Cuando una actualización fallida paralizó la red en julio, afectando desde puntos de venta hasta la gestión de vuelos, muchas empresas buscaron a quién responsabilizar. En este escenario, Microsoft y la firma de seguridad CrowdStrike fueron señalados como los principales culpables. Compañías como American Airlines, United y Delta se vieron especialmente afectadas, teniendo que detener sus vuelos en tierra hasta que sus sistemas volvieran a funcionar.

**La crítica de Delta a Microsoft y el elogio a Apple**

En una entrevista reciente en CNBC’s ‘Squawk Box’, el CEO de Delta, Ed Bastian, criticó a Microsoft y elogió a Apple. Bastian destacó que Microsoft es la plataforma más frágil dentro de su espacio, cuestionando cuándo fue la última vez que se escuchó sobre una gran interrupción en Apple. Esta afirmación resalta la percepción de Bastian sobre la estabilidad de Apple en comparación con Microsoft.

**La postura de Delta y posibles acciones legales**

Ante la pérdida de ingresos estimada en $500 millones debido a problemas técnicos, Delta está considerando demandar tanto a Microsoft como a CrowdStrike. La aerolínea ha integrado productos de Apple en varias áreas de su negocio, siendo la primera en utilizar el chat empresarial de Apple para interactuar con los clientes. Además, recientemente se descubrió que los nuevos aviones de Delta permiten la conexión directa de los AirPods u otros auriculares Bluetooth al sistema de entretenimiento en vuelo.

**Conclusiones finales**

La controversia entre Delta, Microsoft y Apple destaca la importancia de la estabilidad y fiabilidad en los sistemas tecnológicos utilizados por las empresas. La postura de Delta refleja la confianza en la marca Apple y la preocupación por la vulnerabilidad de otras plataformas. Esta situación plantea interrogantes sobre la seguridad informática y la fiabilidad de los servicios tecnológicos en entornos críticos como el sector aéreo.