27 de junio de 2024

Gran interrupción en el servicio de roaming internacional para los operadores de Estados Unidos: AT&T, T-Mobile, Verizon.

Importante interrupción en el roaming internacional afecta la conectividad móvil de los estadounidenses en todo el mundo

Una importante interrupción en el roaming internacional está causando la pérdida de conectividad móvil para los estadounidenses en todo el mundo. El problema está afectando a los tres principales operadores de Estados Unidos: AT&T, T-Mobile y Verizon.

Usuarios reportan problemas con el roaming internacional

Algunos especulan que el problema puede haber sido causado por un error durante el trabajo para cambiar la forma en que los operadores admiten los estándares de datos heredados…

Algunos usuarios informan que su servicio está completamente fuera de servicio, mientras que otros describen problemas intermitentes en los que el servicio de datos viene y va. Hay varios hilos en Reddit sobre el problema.

“Actualmente estoy en China, y tanto mi teléfono de trabajo como mi teléfono personal dejaron de funcionar en roaming de datos. AT&T es el operador de ambos teléfonos, pero veo otras publicaciones sobre la interrupción del roaming de datos de Verizon. ¿Existe un problema generalizado con el roaming de datos? No puedo encontrar ninguna noticia al respecto además de en Reddit.”

“Actualmente estoy en Egipto y no he tenido problemas con el roaming de datos hasta hoy (llevo alrededor de un mes en Egipto). No puedo conectarme a ningún servicio y no puedo llamar a nadie al respecto ya que mis llamadas se cortan. Intenté conectarme manualmente a un servicio y aunque hay servicios disponibles en la lista, mi teléfono no puede conectarse. Tengo un teléfono Samsung y mi hermana tiene un iPhone con el mismo problema.”

“Lo mismo me está sucediendo a mí, pero estoy en Francia. Hablé con soporte y dicen que el roaming internacional está caído… no hay hora estimada para la reparación.”

“Hay una interrupción internacional y está afectando a todos los operadores. Verizon, AT&T y T-Mobile.”

Posible causa del problema con el roaming internacional y solución

Algunos sugieren que el problema probablemente se deba a cambios en la forma en que las redes admiten 2G y 3G, y que esto está causando problemas con la transición desde los servicios 4G y 5G. Syniverse, que trabaja con operadores para ayudar en esta transición, hizo referencia a este trabajo a principios de esta semana.

Actualmente, los operadores de redes móviles están retirando sus redes 2G y 3G para recuperar porciones del espectro inalámbrico y evitar destinar recursos al costoso mantenimiento. Sin embargo, un operador debe admitir completamente los servicios VoLTE antes de cerrar estas redes para que sus suscriptores puedan permanecer conectados durante el roaming.

Se actualizará con cualquier noticia adicional.

Foto: NASA en Unsplash

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